Las encuestas son uno de los métodos más eficaces para recabar información y la opinión de tus usuarios.
Nos ayudan a ver más allá de los simples números ya que su intepretación es muchas veces equívoca.
Pero también son muy útiles utilizadas como herramienta de ataque hacia tus usuarios. Una mala encuesta puede tirar por tierra ese toque tan 2.0 y colaborativo que intentas dar en tu sitio.
Vamos a analizar cual es el orden más lógico de implantación de una ecuesta, los errores más habituales y las mejores prácticas…
Bruno Rico