Fundación Once denuncia la accesibilidad de los portales de empleo

Vía Barrapunto leo que Discapnet ha presentado un nuevo informe sobre la accesibilidad de los portales de empleo (Julio 2008).

En dicho informe se analizan los principales portales de empleo y entre ellos, el mejor parado fue el portal Oficina de Empleo con un paupérrimo 26,92% de éxito (el peor porcentaje de cumlimiento técnico de los requisitos obtenido en los distintos estudios que han realizado).

Es importante recordar que la búsqueda de empleo es uno de esos sectores estratégicos donde la accesibilidad debería estar más interiorizada. Errores en la accesibilidad de estos portales pueden añadir más barreras a la búsqueda de empleo por parte del colectivo de discapacitados.

Han analizado por ejemplo el uso de alternativas textuales a las imágenes, contraste de colores y empleo semántico del mismo, uso correcto de los enlaces, formularios, uso de javascript y alternativas accesibles y uso de gramáticas formales validadas (uso de xhtml, css2…).

Resumen su cumplimiento en la siguiente tabla:

Porcentaje de éxito por criterio.
Portal Aplica Bien Mal % Éxito
Alineación de tablas para maquetar 74 54 20 72,97
Contraste de color en imágenes 32 15 17 46,88
Uso de los enlaces 74 12 62 16,22
Formato de tabla de datos 22 2 20 9,09
Uso de la hoja de estilos CSS 74 6 68 8,11
Uso de formularios 63 2 61 3,17
Uso de encabezados 74 2 72 2,70
Uso de scripts 61 1 60 1,64
Texto alternativo en imágenes 74 1 73 1,35
Validación de códigos 74 74 0,00
Uso de marcos 29 29 0,00
Valor semántico del color N/A

Una parte interesante del estudio (y que por otra parte es fundamental) es aquella en la que se muestran los resultados del Test de Usuario, con personas con diferentes discapacidades.

Perfil de los usuarios que realizaron la valoración
Limitación funcional Ayuda técnica empleada Manejo de Internet
Movilidad muy reducida en manos. Manejo lento del teclado. Avanzado.
Sordera. No utiliza. Medio.
Ceguera. Lector de pantalla. Avanzado.
Deficiencia visual grave. Pantalla grande y magnificador. Avanzado.
Sin limitación destacable. No utiliza. Medio.

La encuesta de satisfacción de los usuarios es otro de los datos que se analizan:

Éxito, error y abandono en las tareas realizadas por usuarios
Página Éxito Error Abandono
Laboris 23 2 0
Trabajos-Hispavista 23 2 0
Expansión & Empleo 23 0 2
Infoempleo 22 2 1
Trabajar.com 22 2 1
Infojobs 22 3 0
Páginas Amarillas 22 3 0
Michael Page España 22 3 0
Busca Oposiciones 22 3 0
Adecco 21 4 0
Oficina de Empleo 19 1 5
Infofeina 18 7 0
Monster 16 7 2
Servijobs-La Vanguardia 16 3 6
Tu Trabajo 16 4 5
Total 307 46 22
% 81,87 12,27 5,87

Resulta curioso comprobar el alto porcentaje de éxitos obtenidos. Ello nos demuestra que aunque formalmente no validan los criterios de accesibilidad, los usuarios son capaces de realizar las tareas fundamentales en dichos portales. Eso podría deberse a que los usuarios que han realizado los tests ya disponen de un dominio de las herramientas de navegación y que todos los portales mantienen estructuras similares.

Otros estudios de discapnet:

Bruno Rico Autor

Marketing, posicionamiento, diseño,accesibilidad, fotografía, internet...y un toque de banca (por de-formación profesional)

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