Reflexión ¿Sabemos gestionar las críticas?

En ocasiones es muy difícil gestionar las críticas (ya sean destructivas o constructivas). Se requiere de madurez, empatía y visión para ser capaz de extraer aprendizajes de comentarios y mejorar.

En el caso de las empresas e instituciones, esto es mucho más importante. A veces no tenemos bien definida una «personalidad» o simplemente esta no es lo suficientemente fuerte (entendida como estructuralmente estable) y realizamos acciones que podrían parecer desproporcionadas.

Se me ha ocurrido ir añadiendo algunos artículos o noticias que podrían poner de manifiesto estas dificultades.

Son casos que me parecen complejos, donde se mezcla el humor, la sátira, la crítica, los sentimientos, la libertad, el arte, la justicia, la legalidad y las víctimas, pero que creo que muestran una deriva limitando la autogestión social y la traslada a un entorno legal descontextualizado.

Antes de seguir discutiendo, recomiendo leer estos artículos:

1. TheOutmeal: Un minicomic que explica mecanismos de pensamiento, creencias, aprendizaje y porqué a veces no se convence a alguien con argumentos. IMPERDIBLE 
2. The Backfire Effect: Why Facts Don’t Win Arguments. explicación científica del cómic anterior.
3. The Ultimate Cheatsheet for Critical Thinking [Infographic] #GrowthHacking Una pequeña lista de temas a tener en cuenta para mantener una estructura de pensamiento crítico.
4. Emotional overlap map (Inside Out) Un pequeño mapa de emociones que puede explicar las reacciones que provocan tus actos (o los de la persona que parece que te ataca)
5. Para imprimir y subrayar 20 cognitive biases that negatively impact your decisions
6. El póster de los sesgos cognitivos | Microsiervos (Ciencia)

Algunas noticias sobre libertad de expresión y agresiones

1. [2008/07/23] Rubianes, al banquillo por ultraje a España e incitación al odio
2. [2014/06/05] El Jueves retira 60.000 ejemplares con una portada sobre la abdicación del rey
3. [2015/02/23] La ONU critica la reforma del Código Penal y la ‘Ley Mordaza’ 
4. [2016/02/06] El juez ordena prisión incondicional para los dos titiriteros por apología del terrorismo
5. [2016/07/12] César Strawberry (cantante del grupo Def Con Dos), ante el tribunal: «No defiendo el terrorismo. Jamás en la vida lo he hecho, ni lo haré» 
6. [2017/03/22] La tuitera que hizo chistes sobre Carrero Blanco los enmarca en el debate de la ‘ley mordaza’ https://politica.elpais.com/politica/2017/03/22/actualidad/1490173676_707421.html
7. [2017/08/07] Copa del Rey: Zoido dice que pitar el himno en la final de la Copa es «violencia» y amenaza con actuar
8. [2018/01/31] Twitter: Estos son los 62 tuits y la canción por la que la Fiscalía pide casi 3 años de prisión y 40.500 € a Pablo Hasel 
9. [2018/02/07] Multado con 480 euros por publicar el fotomontaje de un cristo con su cara 
10. [2018/02/20] El Supremo ratifica tres años y medio de cárcel para el rapero Valtonyc por injurias a la Corona 
11. [2018/02/22] LaSextaTV Condenas que coartan la libertad de expresión: ¿por qué se puede ir a la cárcel por la letra de una canción?
12. [2018/03/05] La jueza de Villalba ejecuta el secuestro de ‘Fariña’ y la editorial paraliza su reproducción y distribución
13. [2018/03/15] Mongolia condenada a pagar 40.000 euros y las costas a Ortega Cano por vulnerar su honor
14. [2018/04/07] La Fiscalía recurre el archivo de una denuncia contra El Jueves por un chiste sobre la Guardia Civil
15. [2018/04/09] La policía alemana estudia las amenazas de Losantos La policía alemana estudia las amenazas de Losantos
16. [2018/04/18] Willy Toledo está citado a declarar ante el juez por insultar a Dios 
17. [2018/04/18] El dueño del bar de Altsasu afirma que el atestado policial recoge frases que no ha dicho 
18. [2018/04/19] La Policía detiene al activista tinerfeño Roberto Mesa por escribir en facebook «los Borbones a los tiburones»
19. [2018/04/22] Cs defiende que se requisasen camisetas amarillas en la Final de la Copa del Rey
20. [2018/04/23] Archivan la causa de delito de odio contra el concejal de la nariz de payaso
21. [2018/09/04] Un Juzgado de Madrid emitió orden de detención contra el actor Willy Toledo por no acudir a declarar en dos ocasiones 
22. [2020/02/27] El Tribunal Constitucional anula la condena que el Supremo impuso al rapero César Strawberry

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